Regulamin

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa warunki zawierania umów sprzedaży w Sklepie Internetowym pod adresem www.miagiacca.com.
  2. Sklep Internetowy www.miagiacca.com jest własnością Mai Źróbeckiej, prowadzącej działalność gospodarczą pod firmą Maja Źróbecka z siedzibą w Stargardzie, przy ul. Różyckiego 5, 73-110 Stargard, Polska, e-mail: store@miagiacca.com, NIP: 854-219-30-34, wpisanej do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, zwanej dalej „Sprzedawcą”.
  3. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
    a. Sklep Internetowy – sklep działający pod adresem www.miagiacca.com, w którym Klienci mogą dokonywać zakupów produktów oferowanych przez Sprzedawcę przez Internet;
    b. Klient – każda osoba fizyczna lub prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, posiadająca zdolność do czynności prawnych, która na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie dokonuje rejestracji lub jest zarejestrowana w Sklepie Internetowym;
    c. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, korzystający ze Sklepu Internetowego w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową;
    d. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
    e. Koszyk – element Sklepu Internetowego umożliwiający Klientowi określenie szczegółów zamówienia, takich jak: liczba produktów, adres dostawy, sposób dostawy, forma płatności itp.
  4. Sprzedawca udostępnia Regulamin nieodpłatnie przed zawarciem umowy sprzedaży oraz – na żądanie Klienta – w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie za pomocą systemu teleinformatycznego, z którego korzysta Klient.
  5. Warunkiem technicznym korzystania ze Sklepu Internetowego jest posiadanie komputera, tabletu lub smartfona z aktualną przeglądarką internetową obsługującą JavaScript i pliki cookies oraz dostępem do Internetu.
  6. Klientowi zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym oraz korzystania ze Sklepu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie lub uciążliwy dla Sprzedawcy i innych Klientów.
  7. Sprzedawca stosuje środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych elektronicznych i cyfrowych, w szczególności przed ich nieuprawnionym pozyskaniem, w tym szyfrowanie SSL, hasła, programy antywirusowe i zabezpieczające. Jednocześnie Sprzedawca informuje, że korzystanie z Internetu może wiązać się z ryzykiem przedostania się złośliwego oprogramowania do systemu Klienta lub uzyskania dostępu do jego danych przez osoby trzecie. W celu ograniczenia tych zagrożeń Klient powinien stosować odpowiednie zabezpieczenia techniczne.
  8. Wszystkie materiały dostępne w Sklepie, w tym elementy graficzne, ich kompozycja, znaki towarowe i inne treści, podlegają ochronie prawnej, w szczególności na podstawie prawa autorskiego i prawa własności przemysłowej. Korzystanie z nich wymaga uprzedniej zgody Sprzedawcy.

2. Zamówienia

  1. Klient może składać zamówienia przez całą dobę, natomiast ich realizacja odbywa się w Dni robocze w godzinach 10:00–17:00.
  2. Złożenie zamówienia wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu oraz wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych niezbędnych do realizacji zamówienia. Klient może dodatkowo wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych.
  3. Proces zamawiania rozpoczyna się poprzez dodanie produktu do Koszyka.

W zamówieniu Klient podaje:
a) zamawiany produkt,
b) adres e-mail,
c) imię i nazwisko,
d) adres dostawy,
e) numer telefonu,
f) sposób dostawy,
g) formę płatności.

  1. Złożenie zamówienia następuje poprzez kliknięcie „Zamawiam i płacę”. Oznacza to złożenie zamówienia oraz wysłanie jego potwierdzenia na adres e-mail Klienta. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji, po uprzednim otrzymaniu płatności. Umowa zawierana jest w języku polskim.
  2. Sprzedawca przesyła potwierdzenie przyjęcia zamówienia na wskazany adres e-mail.
  3. Brak płatności w ciągu 5 Dni roboczych powoduje rozwiązanie umowy.

3. Ceny

  1. Wszystkie ceny zawierają podatek VAT i podawane są w EUR, USD oraz PLN.
  2. Ceną wiążącą jest cena obowiązująca w momencie potwierdzenia zamówienia.
  3. Całkowita wartość zamówienia, wraz z kosztami dostawy, jest podawana przed jego finalizacją.
  4. Ceny mogą ulegać zmianie, jednak nie dotyczy to zamówień już złożonych.

4. Płatność i dostawa

  1. Płatność możliwa jest przez PayPal lub przelewem bankowym.
  2. Termin płatności przelewem wynosi 5 dni roboczych.
  3. Odbiór możliwy jest osobiście lub przez kuriera.
  4. Koszty dostawy określone są w zakładce „Shipping and Returns” i ponosi je Klient, o ile nie wskazano inaczej.
  5. Dostawy realizowane są na terenie Polski, UE, USA i Australii.
  6. W przypadku innych krajów należy skontaktować się ze Sprzedawcą w celu ustalenia warunków.
  7. Czas realizacji w Polsce wynosi do 6 Dni roboczych od potwierdzenia zamówienia.

5. Realizacja zamówienia

  1. Dla Konsumenta oznacza dostarczenie towaru, dla pozostałych Klientów – jego wysłanie.
  2. Realizacja następuje po otrzymaniu płatności, dla Konsumentów nie później niż w ciągu 2 dni roboczych od jej zaksięgowania.
  3. Odbiór osobisty wymaga ustalenia terminu ze Sprzedawcą.
  4. Czas wysyłki podany przy produkcie określony jest w dniach roboczych.

6. Reklamacje (rękojmia)

  1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć towar wolny od wad.
  2. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami rękojmia jest wyłączona.
  3. Reklamacje należy składać na adres: ul. Różyckiego 5, 73-110 Stargard.
  4. Do reklamacji należy dołączyć produkt, dowód zakupu, opis wady i żądanie.
  5. Można skorzystać z formularza reklamacyjnego dostępnego w Sklepie.
  6. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych.

7. Zwroty

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia, przy czym Sprzedawca może wstrzymać się do momentu otrzymania towaru.
  3. Konsument ponosi koszt odesłania produktu.
  4. Odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z używania wykraczającego poza konieczne do sprawdzenia produktu.
  5. Prawo zwrotu nie dotyczy produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie
  6. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów personalizowanych, tj. wykonanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb.

8. Dane osobowe

  1. Dane osobowe są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Ich przetwarzanie jest niezbędne do realizacji umowy oraz uzasadnionych celów Sprzedawcy.
  3. Klient ma prawo wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych.

9. Kontakt
Adres: ul. Różyckiego 5, 73-110 Stargard
E-mail: store@miagiacca.com
Telefon: +48 666 24 21 24

10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
  2. Spory rozstrzyga sąd właściwy w Szczecinie, z zastrzeżeniem praw Konsumenta.
  3. Konsument może korzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w tym platformy ODR.
  4. Zamówienia złożone przed zmianą Regulaminu realizowane są według wcześniejszych zasad.
  5. Regulamin obowiązuje od 1 lutego 2018 r.